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Hößl, Andrea
Überzeugend und erfolgreich am Telefon

das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
(Beck kompakt)
München : C.H. Beck , [2020] - 2. Auflage - 158 Seiten : 9,90 EUR ISBN 978-3-406-75335-0

Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprach...
[mehr]  |  Zugang: 15.12.2020
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